KPAX 3.0 - Guide de démarrage rapide

Visite guidée
Créer un compte
Créer un agent
Installer un agent
Gérer un périphérique
Créer une règle

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Visite guidée

Une visite guidée montre rapidement les principales fonctionnalités de KPAX, elle peut être relancée à tout moment depuis la console d'administration :

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Créer un compte

Pour commencer, créer des comptes depuis la console d'administration. Un compte correspond généralement à un client final. Il est possible de créer des sous-comptes dépendant de ce compte, pour séparer différents sites par exemple.

Ici, nous créons un compte "Client", ainsi que deux sous-comptes, "Site 1" et "Site 2" :

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Créer un agent

Nous allons maintenant créer un agent et l'affecter à ce compte et lui indiquer une plage IP à scanner.

Il est ensuite possible de télécharger directement l'agent, ou d'envoyer les instructions d'installation par mail :

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Installer un agent

Pour les Liberty, toutes les étapes sont décrites dans notre Guide d'installation KPAX Liberty.

À l'aide du mail d'instructions, nous allons pouvoir télécharger et installer l'Agent Windows sur le poste utilisateur.

Consulter les prérequis techniques avant de démarrer l'installation.

- port 443 vers serveur KPAX.
- ports SNMP 161/162 vers périphériques.
- MS .NET Framework 6.0 (téléchargement depuis le site de Microsoft et installation automatique)

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Gérer un périphérique

Une fois les périphériques scannés par l'agent - la durée de l'opération pouvant varier suivant le paramétrage de l'agent, nous allons pouvoir leur affecter un profil. Il est possible de modifier le profil en cliquant sur son nom, ou en sélectionnant périphérique, puis en lançant une action groupée pour modifier les profils en masse.

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Un ou plusieurs périphériques n'apparaissent pas ? Procédure de diagnostic lorsqu'un périphérique ne remonte pas dans KPAX

Les données collectées sur un modèles semblent incorrectes ou incomplètes ? Ajouter ou corriger des données collectées par KPAX (compteurs/consommables) - Création d'un dossier de support (dossier MIB)

Des périphériques en doublon ? Que faire quand un périphérique réapparaît continuellement en doublon ou en "nouveau" dans KPAX ?

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Créer une règle

Ici nous créons une règle de consommable bas, ajoutons un filtre pour ne détecter que certains périphériques (ici en fonction de leur numéro de série et de leur profil).

Les conditions de déclenchement sont modifiées, par exemple pour modifier le seuil de toner.

Nous créons ensuite une action, pour envoyer un mail, qui sera accompagné d'un fichier. Il est possible de modifier le format de fichier et les champs qui seront inclus dans le fichier. Une vue existante peut être importée.

Plusieurs actions peuvent être définie lors du déclenchement de la règle.

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